F.A.Q du flux vidéo en direct

Si j’achète le flux vidéo Internet BlizzCon 2010, recevrai-je « Deathy » (nom temporaire), la mascotte World of Warcraft, ainsi que les objets en jeu StarCraft II exclusifs à la BlizzCon ?

Oui, si vous achetez le flux vidéo Internet, recevrez la mascotte World of Warcraft et les objets en jeu StarCraft II exclusifs à la BlizzCon 2010. Un e-mail contenant un code pour l’objet et des instructions de récupération vous sera envoyé entre 6 et 8 semaines après l’évènement.

Attention, la mascotte en jeu exclusive pour World of Warcraft ne sera pas disponible dans toutes les régions. Seuls les joueurs des royaumes du jeu en Amérique du Nord (dont l’Amérique latine, l’Australie, la Nouvelle-Zélande, Singapour, la Malaisie et la Thaïlande), Europe et Corée pourront récupérer la mascotte. Pour cela, il leur faudra un compte World of Warcraft fusionné avec un compte Battle.net.

Qu’est-ce que le flux internet vidéo multi-canal ?

Ceux qui achèteront le flux vidéo Internet seront capables de basculer à volonté entre plusieurs canaux haute-définition dédiés aux différentes zones de la BlizzCon, permettant aux spectateurs un accès étendu aux conférences et aux évènements qui les intéressent le plus. Les quatre canaux HD sont :

Veuillez noter qu’une couverture limitée et en définition standard de la cérémonie d’ouverture et de quelques tournois sera disponible gratuitement.

Je ne suis pas un client de DIRECTV, puis-je acheter le flux Internet en vue à la demande ?

Oui. Un abonnement à DIRECTV n’est pas nécessaire pour commander le flux Internet vidéo multi-canal. Cet achat vous coûtera 39,95 dollars américains (les prix et la disponibilité peuvent changer en fonction de votre pays de résidence) et est valable pour les deux jours de l’évènement.

En quoi consiste la vente de marchandises exclusives pour les détenteurs de ticket virtuel pour la BlizzCon, et quand se passe-t-elle ?

Une quantité limitée de marchandises estampillées BlizzCon sera mise en vente les 13 et 14 octobre 2010 auprès des détenteurs d'un billet virtuel uniquement. Si vous souhaitez faire vos achats dans notre boutique spéciale, il faudra que vous ayez acheté un billet virtuel avant le 10 octobre à 23h59 PST (8h59 le 11 octobre, heure de Paris).

Afin d'y participer, vous devrez fournir un nom de compte Battle.net actif au moment où vous commanderez le flux vidéo Internet. Pour créer un compte Battle.net, rendez-vous sur http://eu.battle.net.

Quelles informations dois-je fournir pour commander le flux vidéo Internet ?

Vous devrez fournir une adresse e-mail valide, des informations de paiement et de facturation. De plus, si vous désirez accéder aux ventes exclusives de marchandises BlizzCon, vous devrez fournir votre nom de compte Battle.net (qui est une adresse e-mail)

Dans quelle langue le flux internet video multicanal sera-t-il disponible ?

Le flux internet vidéo de la BlizzCon 2010 à la demande sera uniquement disponible en anglais.

Puis-je acheter le ticket virtuel pour le flux vidéo Internet si j’habite en dehors des États-Unis d’Amérique ?

Le flux vidéo Internet en vue à la demande sera disponible à la vente dans plusieurs régions du monde. Le prix et la disponibilité peuvent varier en fonction de la région.

Dois-je télécharger quelque chose pour voir le flux vidéo ?

Vous avez le choix : soit télécharger un lecteur vidéo haute-qualité RayV depuis le site du flux vidéo sur Internet, soit regarder ce flux dans votre navigateur en utilisant le lecteur Flash de RayV. Les navigateurs qui peuvent l'afficher sont pour le moment : Microsoft® Internet Explorer 6.0 et supérieur, Safari 3 et supérieur et Firefox 2 et supérieur.

Quels sont les caractéristiques système requises pour voir le flux vidéo ?

Caractéristiques PC :

Caractéristiques Mac :

Quelle est la bande passante minimum requise pour le lecteur ?

Vous aurez besoin d’une connection Internet à haut-débit comme le cable ou l’ADSL avec une vitesse de 1Mo/s en téléchargement.

J’ai acheté l’évènement BlizzCon 2010 en vue à la demande sur DIRECTV. Dois-je payer pour le flux Internet à la demande ?

Non, le flux vidéo sur Internet est déjà inclus dans le programme de télévision à la demande acheté sur DIRECTV. Pour y accéder, vous devrez fournir votre numéro de compte DIRECTV et votre numéro de carte de crédit au moment où vous voudrez y accéder, afin de vérifier que vous êtes accrédité. Le flux vidéo sur Internet compris dans le programme acheté est limité à un téléchargement par compte.